品牌文化

品 牌 文 化


 

民生物業使命:
做中國民生領域最具生活價值的物業服務企業
民生物業愿景:
致力成為提升業主幸福生活指數的領銜者


核 心 價 值 觀

 
快捷服務:
1、24小時報修服務;
2、報修“55125”;
3、遇雨雪等特殊天氣,全員提前到崗。
微笑服務:
1、保持真誠的微笑;
2、遇到業主,主動禮讓;
3、零干擾作業;主動避讓作業。
真情服務:
1、業主提有重物必幫,遇到病殘求助的業主必幫;
2、老人有難必幫,業主受到侵害必幫;
3、關注業主生活所需,創建綠色家園環境。
專業服務:
1、高標準培訓與考核,致力于服務的每處細節;
2、踐行“前臺接待+客服管家”服務模式;
3、讓業主在點滴服務中享受到尊貴。